Senin için….
Satış sisteminde bazı kelimeler vardır.
Bu kelimelerden bazıları alıcıyı hipnoz gibi etkiler ve alıma doğru yöneltir.
Bunlardan biri de Türk satış sisteminde çarşıdan pazara, toptan piyasasından sokaktaki işportacıya kadar dillere yapışmış ‘’Senin için … şu kadar’’ kelimesidir.
İlginç bir söylem gibi gelir size ama, çok etkisi olduğu da bilinir.
Satıcı hiç tanımadığı müşterisine sıcak davranmak ve ona çok özel bir şey yapmış gibi bu kelimeyi kullanır.
Alıcı etkilenir mi?
Bazen evet ama, genellikle olumlu bir satış iletişimi olarak görülür.
Endişe ile ürüne yaklaşıp alıp almama konusunda kafasında gel-git’ leri olan bir alıcıyı kendi çizginize ve iletişim ağınıza çekmenizin önemli yollarından biridir.
‘’Senin için özel’’ Sadece sana ait denirse neler olur.
Alım sırasında, alıcının aklında birçok soru vardır.
Satıcı ile olan iletişimden tutun da, fiyat ve kalite konularında taşınan endişelerin giderilebileceği en önemli diyalog satıcı ile alıcı arasında kurulabilecek bağdır.
Bu sihirli kelime alıcıyı ürün ve satıcı arasında bir köprü gibi misali aracı olarak kendini özel hissedilebilen bir sürece doğru sürükleyebilmektedir.
Her zaman etkili midir?
Tabii ki hayır.
Burada asıl önemli olan ve bizim coğrafyamızda sıklıkla kullanılan sıcak iletişim boyutlarının kavramlarını genişletmek olmaktadır.
Genellikle ve fazlaca kullanılabilen bir satış anekdotu sayılan bu söylemin başlangıç noktasını satıcı yakalamaktadır.
İlk teması sağlarken karşısındaki eğilimleri ve beklentileri kişiye göre özelleştirebilecek bir iletişim tekniğine sahipseniz bu yollardan birini kullanmanız gerekecektir.
İşte bu noktada satış işletişimi ve nabza göre şerbet tekniği devreye girecektir.
Bazı alıcılar bundan hoşlanmasa da alıma yönelten etkisinin çok olduğu bilinir.
Karşınızdaki kişiyi özel hissettirmek ve övmek ile birlikte kullanılan bu tekniklerin işe yarayıp yaramadığı sorusuna verilen cevaplarla özetlemek gerekirse;
‘’Ortam yaratılıyor’’ ‘’Her zaman ilişki kuruluyor’’ ve ‘’Etkilemeyi sağlıyor’’
Cevaplarını alabiliyoruz.
Bu yazım da , Sizin için olsun, sadece size özel olsun, kalın sağlıcakla
Sinan Bayraktar 20 Ekim 2023 İstanbul
No responses yet